前台业务处理系统 使用更方便
产品介绍
X-Plus前台业务系统是恒雁信息针对民航客运代理人的管理需求而推出的业务管理软件，具有以下特点：
自动化民航数据采集
X-Plus前台业务系统与X-Plus Server/Client紧密结合，并借助X-Plus 平台强大的主机连接能力，完全实现了主机数据的自动入库，为业务管理提供了可靠的保障。
规范的业务操作
X-Plus前台业务系统提供了标准化凭证（俗称四联单/五联单）的电脑制单及打印功能，您可以将这些单据与您现有的业务流程相结合或进行调整。通过规范化的业务操作，您可以消除因业务数据传递不准确而造成的各种错误，较大程度地减少经济损失，降低企业经营风险。
高效率的业务流程
通过X-Plus前台业务系统，您可以建立起高效而准确的业务信息传递通道，加快内部业务流转的速度。例如出票人员可以通过电脑查询到待开的机票，而业务人员可以随时了解出票情况。通过这些高效率的业务流程，您的业务处理速度将大大提高，客户服务质量也将变得更好。
日常业务管理
X-Plus前台业务系统提供了诸多常用的业务报表和查询功能。通过销售日报表，您可以对每天的销售情况一目了然；同时，管理者可以了解客户票款支付情况和出票量，或根据票号、旅客姓名等条件查找特定机票的详细信息，这些特性将大大提高您日常管理的效率和准确性，
运筹帷幄，精确决策
X-Plus前台业务系统全面、直观的销售统计和分析功能，能让您清楚的了解某一时期不同航空公司、航段和航班的销售情况。通过强大的报表统计系统，管理者可以第一时间把握市场变化，迅速、准确地进行市场决策。
系统结构与模块介绍
系统模块简介
X-Plus前台业务系统是一个与E-Plus订座系统紧密集成的机票销售业务处理平台。通过E-Plus与E-TERM主机的数据访问接口，系统能够自动获取出票记录和相关的PNR信息，并保存于代理人本地的数据库中。通过对这些基础数据的进一步处理，X-Plus前台业务系统可实现销售凭证的制单（如五联单）、销售统计和分析、数据查询以及退/废票处理等功能。X-Plus前台业务系统共包括六个主要模块，分别为：
PNR订单录入：自动分析提取PNR信息，以及相关客户信息提交。
订单审核管理：审核订单相关订单内容，确认修改结算价格，以及发生退票废票后的价格审核确认。
数据查询：提供了特定日期的出票和收款等信息的多条件选择查询，并提供了修改相关信息的操作。
退废票处理：提供了退票和废票的操作。
客户管理记录：提供VIP客户信息记录，五联单中自动提取客户相关资料，以便代理人及时了解到客户相关信息。
财务结算：在数据查询中，提供一系列财务所使用到的机票信息和相关内容，提供日报表，月报表的数据导出功能。方便及时！
系统结构与工作流程
E-Plus前台业务系统的总体结构如下：
X-Plus前台业务系统的工作流程如下：
